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Que faire si votre sèche-mains ne fonctionne pas ?

What to do if your hand dryers not working?

Que faire si votre sèche-mains ne fonctionne pas

Mis à jour le 15/12/21

Votre sèche-mains s'est-il arrêté soudainement ou présente-t-il une panne intermittente ?

La bonne nouvelle, c'est que les sèche-mains sont des appareils relativement simples et qu'il est généralement facile d'identifier le problème. Vous trouverez ci-dessous une série de vidéos explicatives et d'informations pour vous aider à résoudre les problèmes suivants :

  1. L'appareil a complètement cessé de fonctionner.
  2. L'appareil est alimenté mais ne souffle pas ou souffle moins que d'habitude.
  3. L'appareil émet un bruit de cliquetis
  4. Aucune chaleur ne provient du flux d'air
  5. Le voyant d'alimentation est allumé mais le sèche-linge ne s'active pas
  6. Il y a une odeur de brûlé/des étincelles

Nous disposons peut-être également d'un guide de dépannage ou d'une vidéo spécifique à votre modèle. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire.

Notre sélecteur de sèche-mains en ligne vous donne des suggestions en fonction de vos besoins uniques

Aidez-moi, mon sèche-mains ne fonctionne plus (VIDÉO COMPLÈTE)

La vidéo complète ci-dessus est divisée en sections plus petites dans la série de playlists « Aidez-moi, mon sèche-mains ne fonctionne plus » qui peut être trouvée ici https://www.youtube.com/playlist?list=PLK0XVAPI82UQks1O8DNvGQoMuo6ho8qAX

La série de vidéos vous donne un guide utile sur ce qu'il faut vérifier pour que votre sèche-mains soit à nouveau opérationnel.

Les parties de la vidéo complète peuvent être trouvées ici :

  1. Consultez le manuel
  2. Vérifiez l'alimentation électrique et le fusible
  3. Vérifiez le capteur
  4. Sortie d'air
  5. L'intérieur est-il propre ?
  6. Balais de charbon
  7. Filtre HEPA ou général
  8. Pas de chaleur
  9. Vérifiez le circuit imprimé

La plupart des sèche-mains électriques présentent très peu de problèmes. De nombreux sèche-mains électriques modernes ne sont plus équipés d'un élément chauffant, ce qui simplifie encore davantage leur diagnostic. Toute personne souhaitant ouvrir le couvercle d'un sèche-mains pour intervenir sur les composants électriques doit être un professionnel qualifié. Il est conseillé de consulter le guide de dépannage du manuel d'utilisation. Si ce guide n'est pas disponible, voici quelques-uns des problèmes potentiels qui peuvent survenir avec votre sèche-mains électrique. L'alimentation du sèche-mains doit être coupée avant de retirer le couvercle.

Consultez notre chaîne YouTube pour des guides d'utilisation, des vidéos d'installation et d'entretien plus utiles sur les sèche-mains – Cliquez ici

Le sèche-mains ne souffle pas ou ses performances sont réduites ?

Selon l'âge et le type de moteur du sèche-mains, il existe quelques causes probables.

Sur un sèche-mains à moteur à brosses (la plupart des sèche-mains) utilisé depuis un certain temps, les deux brosses qui maintiennent le rotor s'usent progressivement. Même sur un appareil économique, ce problème ne devrait pas se produire avant que le sèche-mains électrique n'ait effectué au moins 100 000 cycles. Par conséquent, s'il est relativement neuf ou dans une zone peu fréquentée, il est moins probable que ce soit le problème.

Vérifiez la date d'installation du sèche-mains électrique et demandez au fournisseur la durée de vie prévue des brosses afin d'éliminer cette cause probable. Plus simplement, vous pourrez détecter visuellement si les brosses sont usées, car la connexion avec le rotateur sera faible, voire inexistante. Il est également conseillé de vérifier ou de remplacer les ressorts qui maintiennent les brosses en place.

La bonne nouvelle est qu’un ensemble de brosses est relativement bon marché à l’achat et simple à changer.

Si l'appareil est neuf, il est possible que de la poussière ou des débris aient pénétré dans l'appareil et nuisent à ses performances. Sur les moteurs à balais, lorsque le bobinage (bobine de cuivre) s'encrasse, la connexion électrique est défectueuse et le moteur peut présenter des intermittences. La présence de poussière autour des pièces mobiles peut nuire aux performances de l'appareil. Veuillez donc consulter votre fournisseur pour connaître la méthode de nettoyage interne appropriée.

Vous pouvez également vérifier que le filtre (si votre sèche-mains en est équipé) est exempt de débris. C'est un problème fréquent avec les sèche-mains à grande vitesse, car ils aspirent davantage de poussière et sont souvent équipés de filtres HEPA ou antibactériens. Les filtres protègent le moteur, mais leurs performances seront réduites s'ils accumulent des débris.

Les moteurs numériques sans balais ont moins de problèmes d'entretien mais sont encore plus affectés par la poussière, il est donc essentiel qu'ils soient nettoyés conformément aux directives.

Consultez notre chaîne YouTube pour des guides d'utilisation, des vidéos d'installation et d'entretien plus utiles sur les sèche-mains – Cliquez ici

Le sèche-mains fait un bruit de cliquetis ?

Il est possible que cela provienne des ressorts du moteur à balais. Si leur tension est incorrecte, ils risquent de bouger pendant la rotation du moteur. Sinon, des composants peuvent s'être desserrés et l'appareil doit être vérifié minutieusement.

Le sèche-mains ne produit pas de chaleur ?

De nombreux sèche-mains modernes utilisent la vitesse du flux d'air plutôt que l'évaporation pour sécher les mains. Certains sèche-mains proposent un flux d'air chaud ou non, ces derniers étant bien plus économes en énergie. Vérifiez donc d'abord si le sèche-mains est équipé d'un élément chauffant. Dans le cas contraire, il ne dégagera de la chaleur que lors d'une utilisation régulière.

Deuxièmement, si de la chaleur est souhaitée et qu'il y a un élément chauffant, il peut y avoir un interrupteur sous l'appareil ou sur le circuit imprimé qui permet d'activer ou de désactiver la chaleur.

Troisièmement, vérifiez la connexion entre l'élément chauffant et le circuit imprimé, car elle pourrait être desserrée, et vérifiez que l'élément chauffant est alimenté. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être vous procurer un nouvel élément chauffant auprès du fournisseur.

Je mets mes mains sous le sèche-mains mais rien ne se passe, pourtant il y a du courant au sèche-mains ?

Il s'agit probablement d'un problème de connectivité entre le capteur et le circuit imprimé, ou le capteur est défectueux. Vérifiez d'abord la connexion et nettoyez le capteur. Si cela ne fonctionne pas, remplacez le capteur. Si le problème persiste, vérifiez l'alimentation entre le circuit imprimé et le capteur.

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Problèmes de circuits imprimés

Si vous observez des signes de dommage sur le circuit imprimé du sèche-mains, cela peut également être lié au problème rencontré, selon la fonction du composant concerné. Vous pouvez essayer de remplacer le circuit imprimé.

Odeur de brûlé/étincelles

Il est rare de sentir une odeur de brûlé dans un sèche-mains, mais lorsque cela se produit, c'est presque toujours dû à un moteur à balais de charbon, dont les balais sont complètement usés au fil du temps. La plupart des balais durent plus de 150 000 utilisations ; de nombreux sèche-mains ne sont donc jamais utilisés suffisamment longtemps pour s'user. Ce scénario est plus probable dans les zones à fort trafic ou avec un appareil très ancien. Sur un appareil plus récent, cela peut signifier que les balais n'ont pas été correctement montés ou ont été endommagés pendant le transport.

Pour réparer

Coupez l'alimentation pour isoler l'appareil. Si vous constatez des traces de débris noirs, veuillez contacter le fournisseur pour obtenir des balais de rechange. Contactez-nous avec le modèle et nous ferons de notre mieux pour vous fournir les instructions nécessaires. Nous pourrons probablement également vous fournir la pièce si nécessaire.

Nous espérons que vous avez trouvé cela utile, nous avons une équipe d'ingénieurs qualifiés qui peuvent visiter votre site pour diagnostiquer les problèmes et peuvent également effectuer des contrôles de maintenance pour assurer le bon fonctionnement de votre sèche-mains.

Si vous avez besoin d'un nouveau sèche-mains, n'hésitez pas à contacter l'un de nos experts pour bénéficier des meilleurs conseils du secteur. Consultez également notre site web ici.

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